在2021上海车展，江铃福特展台完美复刻了按照福特全球展厅全新标准升级而来的“Family Space家空间·福特体验店”的真实场景，让消费者切实感受到“挚诚安心、挚享款待、挚爱关怀”的焕新服务体验，带来耳目一新的视觉享受。

透过对中国汽车消费市场变化和家庭结构演变的洞察，江铃福特推出焕新客户体验Family Space 家空间·福特体验店，以“待客如亲”的理念，进一步兑现“更福特、更中国”的承诺。

不同于很多4S店从客户进店就被销售顾问过度营销的不良体验，江铃福特的乘用车门店会通过全新的服务流程，给予客户最大的舒适度和自由度。客户进店之后，首先工作人员引领客户到休息区就座，并可通过店内配备的iPad自行查询所有的产品和价格信息，完全摒弃以往套路、冷漠、功力，让客户真正得到“待客如亲”的挚爱体验。

福特将与经销商一起，针对中国消费者多元化需求，结合“先锋创新”品牌精神和充满亲情的服务理念，通过线上线下的体验创新与消费者建立起全时在线的客户关系，打造更具福特品牌特色的创新客户体验，并且不断优化和完善，为消费者提供更多体验价值。